Descubrí dónde la IA rinde en tu empresa

Qué es el diagnóstico estratégico

Es el punto de partida de cualquier proyecto de IA serio: una mirada ordenada a cómo trabaja hoy tu empresa para encontrar dónde la inteligencia artificial puede ahorrar tiempo, reducir errores o mejorar la atención, y dónde no. Miramos procesos, no herramientas. La pregunta no es "qué IA usamos", sino "qué tarea se hace muchas veces, se hace parecido cada vez y hoy le cuesta horas a alguien".

Es una consultoría de IA pensada para pymes: corta, concreta y con un resultado que podés usar aunque después no trabajes con nosotros.

Para qué problemas sirve

• Sabés que la IA podría ayudarte, pero no sabés por dónde empezar. Hay demasiadas herramientas y cada proveedor te dice que la suya es la indicada.
• Ya probaste algo y no funcionó. Una herramienta que nadie usa, un chatbot que respondía mal, una prueba que quedó a medias.
• Tu equipo está saturado y no está claro en qué. Las horas se van, pero nadie midió en qué tareas.
• Tenés que decidir una inversión. Necesitás saber qué conviene hacer primero, qué impacto esperar y cómo vas a comprobar si funcionó.

Ejemplos por tipo de negocio

Estos son ejemplos ilustrativos de lo que suele aparecer en un diagnóstico:

• Distribuidora. Una parte grande de las horas de atención se va en responder precios y stock que ya están en una planilla. Primera iniciativa: un agente que responde esas consultas.
• Estudio profesional. El equipo pierde tiempo pidiendo documentación faltante por mail. Primera iniciativa: un circuito automático de pedidos y recordatorios.
• Fábrica o taller. La dirección se entera tarde de los atrasos porque el reporte de producción se arma a mano. Primera iniciativa: un resumen automático semanal con alertas.
• Comercio. Se responden las mismas preguntas en tres canales distintos, con respuestas distintas. Primera iniciativa: ordenar las respuestas antes de automatizar nada.

A veces la mejor recomendación no es usar IA, sino ordenar un proceso. Si ese es tu caso, te lo decimos.

Lo que recibís

• Mapa de oportunidades. Los procesos de tu empresa donde la IA puede rendir, ordenados por impacto y por facilidad.
• Plan priorizado de 90 días. Las tres iniciativas con más impacto, con sus plazos y quién participa en cada una.
• Impacto esperado de cada iniciativa. Qué debería mejorar y cómo lo vamos a medir: horas ahorradas, consultas resueltas, errores evitados.
• Línea de base. Cómo están hoy esos indicadores, para poder comparar después.
• Riesgos y datos. Qué información de tu empresa se puede usar con IA y qué conviene proteger. Lo explicamos en qué datos podés darle a una IA.

Cómo se aplica el proceso de 90 días

El diagnóstico es la primera etapa de nuestro proceso y define todo lo que viene después:

1. 1.Diagnóstico (48 horas). Hablás con Kyna, nuestra agente de IA, y después con el equipo en una reunión de 30 minutos. Te llevás el mapa de oportunidades.
2. 2.Plan (semana 1). Convertimos el mapa en decisiones: elegimos las tres iniciativas y cómo vamos a medir cada una.
3. 3.Implementación (semanas 2 a 8). Si decidís avanzar, trabajamos en ciclos de dos semanas, con algo funcionando al final de cada ciclo.
4. 4.Medición y escala (mes 3 en adelante). Medimos contra la línea de base, escalamos lo que funciona y ajustamos o dejamos lo que no.

Si preferís empezar por tu cuenta

Si querés dar los primeros pasos solo, te dejamos un plan de 30 días para empezar con IA en una pyme y una guía sobre cuánto cuesta implementar IA y de qué depende. Para cualquiera de los dos caminos, medir bien es clave: lo explicamos en cómo medir si la IA está funcionando.